Termeni și condiții
Documentul acesta stabilește condițiile în care poate fi folosit site-ul zveniroof.com. Prin navigarea pe site și prin trimiterea unei cereri de ofertă, confirmi că le-ai citit și că ești de acord cu ele.
1. Cine administrează site-ul
Site-ul este deținut și administrat de ZVENIROOF S.R.L., societate română cu următoarele date de identificare:
- Cod unic de înregistrare: RO46625164
- Număr de ordine în registrul comerțului: J2022002988221
- Sediu social: Sat Poiana Șcheii, Comuna Șcheia, Strada Principală nr. 43, județul Iași
- Reprezentant legal: Trofin Petru Marian
- Telefon: 0755 689 444 · Email: zveniroof.office@gmail.com
Aceste informații sunt publicate în temeiul Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
2. Ce oferă site-ul
Site-ul are rol de prezentare. Aici găsești serviciile de hidroizolații executate de ZVENIROOF, lucrări finalizate și un formular prin care poți cere o ofertă.
Pe site nu se vând produse și nu se fac plăți online. Nu există coș de cumpărături, comandă sau contract încheiat prin apăsarea unui buton. Orice colaborare începe cu o discuție și se stabilește separat, prin ofertă și contract.
3. Cererea de ofertă
Formularul de contact este o solicitare de informații, nu o comandă. Trimiterea lui nu creează nicio obligație pentru niciuna dintre părți și nu garantează încheierea unui contract.
Ne străduim să răspundem în aceeași zi lucrătoare, dar termenul este orientativ, nu contractual.
Orice estimare de preț comunicată înainte de o verificare la fața locului este orientativă. Prețul final depinde de starea reală a suprafeței, de suprafața măsurată, de straturile existente și de condițiile de acces, și se stabilește după inspecție.
Te obligi să completezi date reale și să nu folosești formularul abuziv.
4. Drepturi de autor
Textele, fotografiile de pe șantierele proprii, sigla, elementele grafice și structura site-ului aparțin ZVENIROOF sau sunt folosite cu drept de utilizare. Nu pot fi copiate, republicate sau folosite comercial fără acordul nostru scris.
Denumirile de produse și mărcile menționate pe site (de exemplu Sika, SikaPlan) aparțin deținătorilor lor și sunt folosite exclusiv pentru a descrie materialele cu care lucrăm.
5. Limitarea răspunderii
Informațiile de pe site sunt oferite cu bună-credință și cu intenția de a fi corecte și actuale. Nu garantăm însă că sunt complete sau lipsite de erori și nu răspundem pentru decizii luate exclusiv pe baza lor, fără o evaluare tehnică a situației concrete.
Descrierile serviciilor, straturile și soluțiile prezentate au caracter general. Stratificația potrivită pentru o anumită lucrare se stabilește după verificarea la fața locului.
Site-ul poate fi indisponibil temporar din motive tehnice sau de mentenanță. Nu răspundem pentru pagube rezultate din astfel de întreruperi.
6. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu controlăm conținutul lor și nu răspundem pentru el. Accesarea acestora se face pe răspunderea ta.
7. Protecția datelor personale
Modul în care prelucrăm datele personale este descris separat, în Politica de confidențialitate, iar stocarea în browser în Politica de cookie-uri.
8. Soluționarea reclamațiilor
Dacă ești consumator și ai o nemulțumire, te rugăm să ne scrii mai întâi direct la zveniroof.office@gmail.com — cele mai multe situații se rezolvă rapid.
Ai dreptul să te adresezi și:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro
- Platformei de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) — anpc.ro/ce-este-sal
- Platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL) — ec.europa.eu/consumers/odr
9. Modificarea termenilor
Putem actualiza acest document ori de câte ori este necesar. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul vizitei, iar data ultimei revizuiri este afișată la începutul paginii.
10. Legea aplicabilă
Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă revin instanțelor competente de la sediul societății.